طلب حذف بيانات إقرار

يمكن طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به من إعدادات التطبيق أو عبر الدعم، مع التحقق من الهوية قبل التنفيذ.

من داخل التطبيق

سجّل الدخول ثم افتح الإعدادات والحساب واختر حذف الحساب واتبع خطوات التأكيد.

عبر البريد الإلكتروني

أرسل طلب حذف البيانات إلى support@iqrar.ai من وسيلة تواصل مرتبطة بالحساب، مع معلومات كافية لتحديد الحساب دون إرسال كلمات مرور.

مدة المعالجة

نعالج طلبات الحذف خلال مدة أقصاها ثلاثون يوماً بعد استلام الطلب والتحقق من الهوية.

الاستثناءات القانونية

قد نحتفظ بحد أدنى من البيانات عندما يفرض القانون ذلك، مثل بعض سجلات الفوترة، ثم نحذفها بانتهاء المدة المطلوبة.